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PC qui redémarre en boucle : nos solutions pour réparer son ordinateur 

Comment réparer votre ordinateur à domicile  Votre ordinateur redémarre sans cesse, sans que vous puissiez l’utiliser ? Ce dysfonctionnement peut avoir plusieurs causes : une mise à jour Windows défaillante, un fichier système corrompu, un virus ou un composant matériel endommagé.  Heureusement, il existe des solutions à la portée de tous. Et si besoin, un […]

Comment réparer votre ordinateur à domicile 

Votre ordinateur redémarre sans cesse, sans que vous puissiez l’utiliser ? Ce dysfonctionnement peut avoir plusieurs causes : une mise à jour Windows défaillante, un fichier système corrompu, un virus ou un composant matériel endommagé. 

Heureusement, il existe des solutions à la portée de tous. Et si besoin, un prestataire peut intervenir chez vous rapidement, avec une réduction d’impôt immédiate grâce aux services à la personne. On vous explique tout. 

Pourquoi votre PC redémarre-t-il en boucle ? 

Ce problème, appelé aussi boot loop, peut provenir de plusieurs sources : 

Avant de faire appel à un technicien, voici les étapes pour tenter de résoudre la panne vous-même. 

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Étape 1 : Désactiver le redémarrage automatique 

Windows redémarre automatiquement après un écran bleu (BSOD). Pour lire le message d’erreur : 

  1. Démarrez en mode sans échec (voir ci-dessous). 
  1. Allez dans “Ce PC” > clic droit > “Propriétés”. 
  1. Sélectionnez “Paramètres système avancés”. 
  1. Dans “Démarrage et récupération” > cliquez sur “Paramètres”. 
  1. Décochez “Redémarrer automatiquement”. 

Vous pourrez alors lire le code d’erreur et identifier la source du problème. 

Étape 2 : Redémarrer en mode sans échec 

Le mode sans échec lance Windows avec les pilotes minimum. Cela permet de désinstaller un programme, un pilote ou une mise à jour récente. 

Sur Windows 10/11 : 

  1. Redémarrez plusieurs fois pour accéder à l’environnement de récupération
  1. Allez dans “Dépannage” > “Options avancées” > “Paramètres de démarrage”. 
  1. Appuyez sur F4 pour démarrer en mode sans échec. 

Une fois en mode sans échec, vous pouvez : 

Étape 3 : Restaurer le système 

Une restauration du système permet de revenir à un état antérieur sans perdre vos fichiers : 

  1. Accédez à “Options avancées” > “Restauration du système”. 
  1. Choisissez un point de restauration avant janvier, date à laquelle le bug est apparu par exemple. 
  1. Suivez les étapes pour terminer l’opération. 

C’est une façon simple de corriger un problème logiciel sans réinstaller Windows. 

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Étape 4 : Vérifier le matériel 

Si le problème continue, il peut être matériel

Vous pouvez aussi extraire vos données avant toute manipulation risquée. 

Étape 5 : Réinstaller Windows 

En dernier recours, il est possible de : 

Pensez à sauvegarder vos fichiers avant. Vous pouvez aussi demander à un prestataire informatique agréé d’intervenir chez vous. 

Cas particulier : PC redémarre sans affichage 

Si votre ordinateur redémarre sans que rien ne s’affiche à l’écran : 

Dans ce cas, l’intervention d’un technicien salarié d’un organisme agréé peut être nécessaire. 

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En tant que prestataire de services à la personne déclaré, Informaticien à Domicile vous permet de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % sur toutes nos prestations informatiques à domicile. 

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Besoin d’aide ? Contactez-nous 

N’attendez plus si votre PC continue à redémarrer en boucle. Contactez notre équipe : nous intervenons directement chez vous pour remettre votre ordinateur en état, que ce soit pour du nettoyage, de la réinstallation ou de la réparation matérielle

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